空中乘务

一、空中乘务专业介绍

（一）财经学院简介

以现代物流管理与电子商务专业为 "双轮驱动"，依托供应链与数字商务的深度耦合，构建产教融合的动力引擎；旅游管理专业发挥引领辐射作用，整合文旅资源形成专业集群发展极；空中乘务专业作为特色标杆，以航空服务标准打造高端服务人才培养范式；大数据与会计专业筑牢数字财经底座，通过业财融合技术赋能全专业链。五大专业形成 "双轮驱动强动能、引领专业拓空间、特色专业树标杆、基础专业筑底盘" 的立体化协同发展生态，实现专业群在产业服务链上的精准卡位与联动升级。

（二）培养目标：能从事各航空公司空乘、空保，各机场集团值机员、安检员、要客部、两舱接待等岗位以及空中服务和机场地面服务等相关基层管理工作的技术技能人才。

（三）所学课程：客舱设施与服务、空港地面服务、客舱播音艺术、民用航空航线CIQ、客舱安全与应急处置、客舱服务英语、民航客舱救护、民航服务礼仪、客源国概况与风俗

（四）就业方向：主要在各大航空公司、机场等企事业单位就业，初次就业岗位有空乘、空保、值机、要客、安检、地服等，发展就业岗位有乘务长、机场及航空公司各部门管理人员。也可从事高铁、地铁、邮轮、国宾馆等延伸服务行业工作。

实验实训条件及学生实训场景

航空模拟舱实训室

化妆室

形体室

毕业生就业状况

董佳瑶：毕业于2019级空中乘务专业，现为海南航空客舱部乘务员，月薪资待遇为7000-9000元。在海航工作期间始终秉持 “以客为尊” 的服务理念，在航班上热情迎接每一位旅客，以真诚的微笑和亲切的问候营造温馨氛围。

刘源：毕业于2016级空中乘务专业，现为中国东方航空客舱部乘务员，月薪资待遇8000-10000元，作为一名民航工作者始终秉持“以人为本，精微日臻”的服务理念，为每一位旅客提供更加优质的服务，让每一次飞行都成为一次令人难忘的愉快旅程。

张睿垚：毕业于2019级空中乘务专业，现为中国东方航空客舱部乘务员，月薪资待遇为7000-9000元，凭借其专业、热情、负责的出色工作表现，为旅客带来更加卓越非凡的航空出行体验。